Аудит рекламного кабінету: як знайти приховані втрати в Google Ads та Facebook

"Реклама не працює, гроші йдуть в нікуди" — знайома ситуація?
Часто проблема не в рекламній платформі чи товарі. Проблема в тому, що рекламний кабінет налаштований неефективно, і ви просто не бачите, де саме "втікають" ваші гроші.
За нашим досвідом, 85% рекламних кабінетів мають критичні помилки, які з'їдають 30-50% бюджету. Але хороша новина: більшість проблем можна виявити та виправити за кілька днів.
Що таке аудит рекламного кабінету?
Аудит рекламного кабінету — це детальний аналіз налаштувань ваших рекламних кампаній у Google Ads та Facebook Ads. Це як "медичне обстеження" для вашої реклами.
Мета аудиту: знайти проблеми, які заважають отримувати максимум від рекламного бюджету.
Чим аудит відрізняється від звичайного налаштування?
Звичайне налаштування — це створення кампаній з нуля.
Аудит — це діагностика існуючих кампаній для виявлення прихованих проблем.
Навіть якщо кампанії налаштовував професіонал, з часом накопичуються помилки: змінюються алгоритми платформ, ринкові умови, поведінка аудиторії.
7 критичних проблем, які ми знаходимо в 85% кабінетів
1. Неправильний тип кампаній або застарілі налаштування
Проблема: Smart Shopping кампанії, які Google автоматично конвертував в Performance Max з некоректними налаштуваннями, або відсутність сучасних форматів реклами.
Наслідки: Втрата попередньої ефективності, неоптимальна робота алгоритмів, зниження ROAS на 40-60%.
Рішення: Правильне налаштування Performance Max з урахуванням специфіки бізнесу або створення нових кампаній з нуля.
2. Проблеми з Merchant Center
Проблема: Понад 50% відхилених товарів, заблокований обліковий запис, неправильні дані товарів.
Наслідки: Повна зупинка торгової реклами або показ лише обмеженого асортименту.
Рішення: Виправлення помилок у товарному фіді, подача апеляцій, оптимізація структури каталогу.
3. Некоректне відстеження конверсій
Проблема: Відсутність Google Analytics 4, неправильна передача даних про замовлення, подвійний підрахунок конверсій.
Наслідки: Алгоритми оптимізують по неточних даних, неможливість оцінити реальну ефективність.
Рішення: Налаштування GA4, інтеграція з CRM, тестування через Google Tag Assistant.
4. Відсутність або не коректна робота динамічного ремаркетингу
Проблема: Не збираються аудиторії користувачів, відсутні сигнали аудиторії в кампаніях.
Наслідки: Втрата 30-40% потенційних продажів від повторних відвідувачів.
Рішення: Налаштування 4 ключових аудиторій роздрібної торгівлі, додавання сигналів аудиторії.
5. Автоматичні рекомендації Google
Проблема: Увімкнені автоматичні застосування рекомендацій, які псують налаштування кампаній.
Наслідки: Раптові зміни цільових показників, збільшення витрат, зниження ефективності.
Рішення: Вимкнення всіх автоматичних рекомендацій, ручний контроль змін.
6. Неоптимальні стратегії ставок та цільові показники
Проблема: Застосовані завищені цільові ROAS, неправильні стратегії для типу бізнесу.
Наслідки: Алгоритми занадто обмежують покази, втрата обсягів трафіку.
Рішення: Налаштування реалістичних цільових показників відповідно до історії продажів.
7. Технічні проблеми з оплатою та показами
Проблема: Регулярні провали через несвоєчасну оплату, неправильний геотаргетинг, проблемний розклад показів.
Наслідки: Алгоритми втрачають навчені дані, потрібен час на відновлення ефективності.
Рішення: Перехід на післяплату, оптимізація налаштувань показів, контроль балансу.