Чому важливо відключати покази в мобільних додатках і на Smart TV?
Реклама в Google Ads може бути дуже ефективною, якщо правильно налаштувати кампанії. Але є кілька "пасток", які непомітно з’їдають бюджет і не приносять реальних продажів. Дві з них — це покази реклами в мобільних додатках та на Smart TV. У цій статті поясню, чому вони часто працюють неефективно, і що з цим робити.
Як працює реклама в мобільних додатках і на Smart TV?
Коли ви запускаєте кампанію Performance Max чи медійну рекламу, за замовчуванням Google показує оголошення на всіх доступних платформах: сайтах-партнерах, у мобільних додатках, на YouTube, а також на Smart TV.
- Мобільні додатки - це ігри, утиліти, дитячі програми тощо. Банер вашого інтернет-магазину може з’явитися під час гри чи на стартовому екрані додатку.
- Smart TV - це великі екрани, де реклама показується під час перегляду YouTube або інших додатків на телевізорах.
На перший погляд це виглядає як розширення охоплення. Але на практиці часто стає проблемою.
Чому покази в мобільних додатках неефективні?
Випадкові кліки
Уявіть ситуацію: людина грає в мобільну гру і випадково натискає на банер, бо кнопка управління в грі розташована занадто близько. Вона не планувала переходити на ваш сайт і точно не хотіла купувати товар. Результат: ви платите за клік, але реального інтересу до вашого магазину немає.
Аудиторія не цільова
Додатки встановлюють дуже різні люди, але більшість з них зовсім не в «режимі покупки». Наприклад, дитина грає у безкоштовну гру, бачить рекламу автозапчастин і випадково переходить. Чи буде з цього продаж? Майже ніколи.
Високі витрати без конверсій
З практики видно: у звітах Google Ads мобільні додатки часто дають десятки або сотні кліків, але нуль замовлень. Тобто бюджет витрачається даремно.
Чому покази на Smart TV малоефективні?
- Люди не клікають на рекламу з телевізора
На Smart TV реклама дійсно може виглядати красиво — великий екран, яскраве зображення. Але хто буде вводити картку чи оформлювати замовлення з пульта? Люди можуть лише побачити ваш бренд, але без прямої взаємодії. Для інтернет-магазинів, які хочуть швидких продажів, це не працює.
- Виміряти ефективність дуже складно
Якщо у пошуковій рекламі ви чітко бачите: 100 кліків → 5 замовлень, то з телевізора майже неможливо відстежити, хто після перегляду реклами реально зайшов на сайт і купив.
- Це більше про імідж, а не про продажі
Реклама на Smart TV може бути цікавою для великих брендів (наприклад, Coca-Cola чи Samsung), які вкладають гроші в впізнаваність. Але для більшості українських інтернет-магазинів важливі конверсії тут і зараз. А цього Smart TV не дає.
Які ризики, якщо не відключати?
- Витрачений бюджет — реклама крутиться там, де немає вашої цільової аудиторії.
- Занижена ефективність кампаній — ви бачите багато кліків, але немає замовлень. Це збиває з пантелику і ускладнює аналіз.
- Алгоритм навчається неправильно — Google бачить, що у вас багато кліків із додатків, і думає, що це добре. Потім починає показувати рекламу ще більше саме там, де продажів нема.
Що робити?
Крок 1. Відключіть мобільні додатки
У налаштуваннях кампаній або через Placement exclusions (виключення місць розміщення) приберіть категорію mobile app. Так ви зупините покази в іграх та додатках.
Крок 2. Відключіть Smart TV
У PMax або медійних кампаніях можна виключити категорію TV screens. Це дозволить зекономити бюджет і перенаправити його на більш ефективні канали.
Крок 3. Сфокусуйтесь на конверсійних майданчиках
Залишайте пошукову рекламу, Google Shopping і Pmax. Саме вони приводять реальних покупців, які вже готові до замовлення.
Яка користь для українських інтернет-магазинів?
- Економія бюджету - гроші не зливаються на випадкові кліки.
- Зростання конверсій - бюджет іде туди, де є реальні продажі.
- Чистіші дані - ви краще розумієте, які канали працюють.
- Швидший результат - інтернет-магазин отримує більше замовлень без збільшення витрат.
Висновок
Реклама має працювати на вас, а не проти. Якщо ви власник інтернет-магазину в Україні, перше, що варто зробити — перевірити, чи не крутиться ваша реклама в мобільних додатках і на Smart TV. Це проста зміна, яка дозволить зекономити до 20–30% бюджету і отримати більше замовлень з тих самих грошей.
Пам’ятайте: ефективна реклама — це не тільки великі бюджети, а й грамотне керування ними.
