Як позбавитися подвійної конвертації при оплаті реклами?

Як перестати сплачувати подвійну конвертацію за рекламу?

Напевно ви помічали, що кожного разу, коли поповнюєте бюджет в Google Ads чи Facebook Ads - то з карти знімається інша сума, аніж та, на яку ви збиралися поповнити ваш обліковий запис. Чому так? Справа в подвійній конвертації - так, як Google Ads та Facebook Ads - закордонні сервіси, то вони конвертують вашу гривневу оплату в долар. Відповідно через різницю в курсі, за якими рахує Google, Facebook та ваш банк і виникає додаткова сума, яка списується з вашої карти. Це і є подвійна конвертація.

Як розв'язати цю проблему:

  • Якщо ваш білінг зараз налаштований так, щоб Google Ads нараховував ПДВ, то можна просто перейти на оплату через розрахунковий рахунок, а не картку. На жаль, це можливо тільки в Google, а в Facebook це зараз не працює. Сплачуй картою Монобанк на суму до 350 грн за один платіж, налаштувавши автоматичне стягування плати на цю суму;
  • Сплачуй картою ПриватБанк на суму до 140 грн за один платіж, налаштувавши автоматичне стягування плати на цю суму;
  • Сплачуй картою А-Банк на суму до 1000 грн за один платіж, налаштувавши автоматичне стягування плати на цю суму;
  • Якщо в вашому обліковому записі Google Ads немає можливості налаштувати необхідну межу оплати — ми пропонуємо інструкцію, як це зробити.

Як зменшити поріг платежів


У транзакцій до певної суми є особливість, що до них не застосовується подвійна конвертація. Щоб її уникнути можна зменшити поріг платежів при автоматичних платежах в Google Ads. Для кожного банку різний поріг при якому вже не буде діяти подвійна конвертація:

Як перевірити який поріг платежів у зараз

  1. Увійдіть в акаунт Google Ads

  2. Платежі >> Налаштування >> Здійснення оплати >> перегляньте порогову суму платежів

Як змінити порогову суму

1. Перегляньте пошту, що є адміністратором платіжного профілю. Вона буде необхідна, щоб виконати процедуру:
- Платежі >> Налаштування >> Користувачі платіжного профілю >> Інформація про користувача

2. Перейдіть за посиланням

3. Оберіть ваш обліковий запис >> опишіть ваш запит >> натисніть “Наступний”

Приклад звернення:
”Прошу змінити порогову суму для оплати при автоматичних платежах”

3. Оберіть опцію “Змінення порогової суми”

4. Натисніть “Наступний крок“

5. Оберіть спосіб зв'язку — поштою

6. Вкажіть пошту, що є адміністратором платіжного профілю та опишіть детальніше ваш запит

7. Оберіть “Надішліть мені електронний лист“

8. Надішліть форму

9. Вам одразу пройде лист на пошту від ads-support@google.com з ідентифікатором запиту. Збережіть цей ідентифікатор. Він має бути у форматі - [1-12345678910121]

10. Через 2-3 робочі дні зайдіть на пошту та перевірте за цим ідентифікатором чи прийшла вам відповідь на лист. Вона буде містити форму одноразового дозволу, який треба буде скопіювати та підставити відповідні дані

11. Для заповнення форми відкрийте у паралельній вкладці акаунт Google Ads:
- Платежі >> Налаштування >> Відомості про платника

12. В одноразовому дозволі вкажіть:
- замість [ВСТАВТЕ НАЗВУ КОМПАНІЇ]:
Для фізичних осіб та ФОП — Ім'я та прізвище (необхідно буква у букву, як у розділі “Відомості про платника“)
Для Організацій (юр.осіб) — Назва організації (необхідно буква у букву, як у розділі “Відомості про платника“)

замість [ВСТАВТЕ ІДЕНТИФІКАТОР КЛІЄНТА] - 10 цифр у правому куті облікового запису Google Ads
- біля “Ідентифікатор платіжного профілю” вкажіть той, що у розділі “Відомості про платника“
- біля “Опис запиту на зміну: змінити порогове значення оплати до” вкажіть бажану суму у форматі - 130,00 грн

13. Надішліть одноразовий дозвіл у відповідь на лист та чекайте нового повідомлення від підтримки

14. Через 1-3 робочі дні має прийти лист, щоб ви переглянули внесені зміни та схвалили їх перед застосуванням. Виконайте вказівки та дайте відповідь на лист

Після схвалення змін вони увійдуть в дію протягом доби
 
 
До речі, якщо ти наш клієнт - то отримаєш повний доступ до всієї Бази знань, де наші спеціалісти описують покрокове вирішення найрізноманітніших проблем. Якщо ти користуєшся нашими послугами та досі не маєш доступу до Бази знань - напиши нам на електронну адресу (залишаємо адресу), і ми надішлемо тобі доступи до Бази знань із десятками корисних статей та порад.
 

Залишились запитання - пишіть нам

Написати


Вас може зацікавити