Міграція: коли варто покинути маркетплейс та запустити власний інтернет-магазин

Уявіть: ваш бізнес працює на Prom.ua — є трафік, замовлення, усі технічні налаштування бере на себе маркетплейс. Усе наче зручно, але одного дня з'являється ідея: «А що, якби у мене був власний інтернет-магазин? Було б більше контролю. Та чи буде більше прибутку?..»

Щоб відповісти на це запитання, ми взяли до уваги реальні дані з рекламних кампаній на Prom.ua та Хорошоп і готові разом з вами розібратися в перевагах і викликах переходу на власну платформу.

Що таке міграція в e-commerce?

Міграція — перехід із маркетплейсу (наприклад, Prom.ua) на незалежну платформу вашого інтернет-магазину (наприклад, OpenCart, WooCommerce, Хорошоп, Shop Express).
Ви отримуєте автономний сайт, де самостійно керуєте дизайном, асортиментом, аналітикою, рекламою, оплатою й доставкою.

Чого ви позбавитесь при переїзді?

• Комісія з кожного продажу
• Обмежений контроль трафіку та ранжування
• Обмежений доступ до бази клієнтів

Що важливо: після міграції ви вже не «орендар» місця на чужій платформі, а повноцінний власник вашої клієнтської бази

Порівняння: Prom.ua vs Хорошоп

Ми проаналізували кейс, клієнта, що скористався нашою допомогою у Міграції https://mihratsiia.turboweb.com.ua/. Результати Performance Max-кампаній в Google Ads можна побачити в таблиці.

Ключові висновки:

•       На Хорошопі вартість одного замовлення в середньому на 27% дешевша
•       ROAS у два рази вищий, отже кожна гривня працює ефективніше
•       Цінність конверсій у тричі більша

Як це працює на практиці?

На Prom.ua у вас є обмеження:

• Конкуренція за трафік: Понад 100 млн товарів від десятків тисяч підприємців. Prom — найбільший маркетплейс України — жорстка конкуренція
• Обмежений таргетинг: Власні правила платформи для реклами
• Залежність від маркетплейсу: Немає повного контролю над трафіком

А на власному сайті ви отримуєте:

• Повний контроль над бюджетом: самостійно розподіляєте рекламні витрати.
• Довгострокова стратегія: побудова бренду та лояльної аудиторії
• Сегментація клієнтів: ремаркетинг, email-маркетинг, персоналізація

Міф: «Запустити сайт складніше, ніж продавати на маркетплейсі».

Правда: конструктори, як Хорошоп, дозволяють отримати готовий магазин з інтеграціями (Google Merchant, Analytics, Facebook, Нова Пошта, оплата, CRM) за 3–5 днів — без програміста і з повною підтримкою.

Кейс у цифрах: міграція з Prom на Хорошоп

• До міграції на Prom.ua: 3 524 кліки за 15 тис. грн, і 137 замовлень (ROAS 5.02).
• Після переходу на Хорошоп: 5 734 кліки за 22 тис. грн і 278 замовлень (ROAS 10.24).

Кампанії в обох випадках були Performance Max з фокусом на конверсії — змінилася лише посадкова сторінка й свобода управління.

Закулісся роботи маркетплейсу та власного сайту

На Prom.ua ви працюєте за правилами платформи  —  можна налаштувати вітрину, підключити до 10 способів оплати та доставки, але все в рамках платформи. 

Власний сайт дає повну свободу: свій дизайн, функціонал, брендинг без обмежень. Це як різниця між орендою місця в торговому центрі, та власним магазином, де ви самі вирішуєте, як все влаштувати.

Суттєва економія та контроль над прибутком

Уявіть середній чек 1 000 грн. На Prom.ua 3–5 % комісії (30–50 грн) із кожного замовлення означає майже 8 340– 13 900 грн, витрати на комісію за 278 замовлень. У вашому магазині ці кошти залишаться у бізнесі, а бюджети можна спрямувати на тестування нових каналів.

Ваша клієнтська база працює на вас

На Prom ви не маєте доступу до email-адрес покупців. На власному сайті кожен клієнт — це потенційний підписник розсилки. Уявіть: 278 клієнтів отримають від вас листа про нову акцію. Навіть якщо лише 10% з них зроблять повторну покупку — це додаткові 27 замовлень без витрат на рекламу!

Що б ми зробили, якби стартували зараз

Якби ми стартували зараз, ми б одночасно розгорнули два процеси. По-перше, запустили б продажі на Prom.ua, щоб швидко перевірити попит і зібрати початкові дані. Одночасно налаштували б магазин на Хорошоп: імпортували товари, підключили Google Merchant, Facebook Pixel і базову інтеграцію з CRM. Потім, на власному домені, запустили б тестові рекламні кампанії й спостерігали за метриками. Через 2–3 місяці аналізу перевели б найбільш успішні товари виключно на свій сайт, поступово скоротивши бюджет Prom.ua.

Секретний лайфхак

Проведіть A/B-тест з рівним бюджетом 50/50 між Prom.ua і власним сайтом. Через тиждень дані покажуть, де конверсії вищі — і ви миттєво зрозумієте, куди вкладати основні ресурси.

Поради та рекомендації

•     Не поспішайте вимикати Prom.ua одразу — використовуйте маркетплейс як додатковий канал продажу, поки налаштовуєте свій сайт.
•     Запустіть сайт на Хорошоп — мінімальна вартість старту, максимум користі.
•     Опановуйте аналітику. Google Analytics і Looker Studio безкоштовні, але дають повну картину поведінки покупців.
•     Працюйте з Performance Max. Налаштуйте відстеження конверсій і ROAS, щоб оптимізувати витрати на рекламу.

Підсумок

Міграція з маркетплейсу — це не про втечу, а про новий рівень контролю і прибутку. Prom.ua — чудова точка входу, але власний сайт дає свободу масштабування, бренд-менеджмент і роботу з клієнтами. Головне — не боятися експериментувати!

Якщо вам потрібна допомога для міграції, або створенні вашого першого інтернет-магазину — залишайте заявку