Ремаркетинг vs динамічна реклама: що ефективніше у Україні в 2025 році?
Кожен власник інтернет-магазину стикається з однією проблемою: відвідувач переглянув товар, додав його в кошик, але не купив. І таких – більшість. Статистика невблаганна: 78% українців залишають кошик без покупки. Це не просто цифра – це втрачені гроші, які ви вже витратили на залучення клієнта.
Але є два інструменти, які повертають цих людей назад і перетворюють їх на покупців: динамічний ремаркетинг та комплексна динамічна товарна реклама. Звучить схоже? Насправді це зовсім різні стратегії з різними цілями та результатами. Давайте розберемося, що вам потрібно для вашого бізнесу.
Що таке динамічний ремаркетинг у Facebook
Динамічний ремаркетинг – це автоматизована реклама, яка показує персоналізовані оголошення тільки тим користувачам, які вже відвідували ваш сайт.
Як це працює: людина переглянула товар, наприклад Одяг з ціною 3500 грн у вашому магазині, але не купила. Наступні кілька днів вона бачить рекламу саме цього товару, на інших сайтах - з фото, ціною та прямим посиланням для покупки.
Ключова особливість: Працює виключно з теплою аудиторією – тими, хто вже знає ваш магазин і проявив інтерес до конкретних товарів. Facebook Pixel відстежує дії на вашому сайті і автоматично показує релевантні товари з вашого каталогу.
Що таке динамічна товарна реклама
Динамічна товарна реклама (Dynamic Product Ads) - це комплексна рекламна стратегія, яка показує персоналізовані товарні оголошення як новим користувачам (холодна аудиторія), так і тим, хто вже відвідував сайт (тепла аудиторія).
Як це працює: Facebook автоматично підбирає та показує релевантні товари з вашого каталогу різним сегментам аудиторії на основі їхніх інтересів, пошукових запитів та поведінки. Людина, яка ніколи не була у вашому магазині, але шукає товар схожий на ваш, побачить оголошення з вашими товарами, які відповідають її запиту.
Ключова особливість: Працює на всіх етапах воронки – від залучення нових клієнтів до повторних продажів існуючим. Використовує машинне навчання для передбачення інтересів користувачів.
Чому це важливо: статистика, яка змушує задуматися
- Лише 2% відвідувачів купують з першого разу
- 77,5-78% українців залишають кошик без покупки
- Ретаргетовані користувачі на 43% більш схильні до конверсії
- Вартість залучення через ретаргетинг на 50% нижча, ніж через пошукові оголошення
- Динамічна реклама забезпечує в 10 разів більше кліків, ніж стандартні банери
В умовах зростаючої конкуренції та обережності українських споживачів у 2025 році, правильний вибір між цими інструментами може подвоїти ваш ROAS або, навпаки, злити бюджет.
Проблема, яку вирішують обидва інструменти
Український e-commerce стикається з трьома критичними викликами:
- Високі витрати на залучення Привести користувача на сайт через Facebook Ads коштує 10-40 грн за клік. Якщо він не купує – ви втратили гроші.
- Тривалий цикл прийняття рішення Через економічну нестабільність українці порівнюють ціни в 3-5 магазинах перед покупкою. За цей час вони забувають про вас.
- Відтік на етапі кошика Майже 80% людей додають товар в кошик, але відволікаються і не завершують покупку.
Динамічний ремаркетинг повертає тих, хто вже проявив інтерес, нагадуючи про товари, які вони переглядали.
Динамічна товарна реклама вирішує ширше завдання – залучає нових клієнтів, які можуть бути зацікавлені у ваших товарах, і одночасно працює з теплою аудиторією.
Як працює кожен формат
Динамічний ремаркетинг: механіка роботи
Крок 1: Встановлюється Facebook Pixel на ваш сайт – код, який відстежує дії відвідувачів (які товари переглянули, що додали в кошик, які сторінки відвідали).
Крок 2: Створюється товарний каталог у Facebook Business Manager – файл з інформацією про всі товари (ID, назва, ціна, фото, наявність, категорія).
Крок 3: Налаштовуються Custom Audiences (спеціальні аудиторії) на основі подій Pixel:
- Переглянули товар
- Додали в кошик
- Почали оформлення замовлення
- Переглянули конкретну категорію
Крок 4: Створюється кампанія з динамічними креативами, і Facebook автоматично показує персоналізовані оголошення кожному користувачу з товарами, які він переглядав.
Аудиторія: Тільки відвідувачі вашого сайту (зазвичай 1-3% від загального потенційного ринку).
Місця показу: Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network.
Динамічна товарна реклама: механіка роботи
Крок 1: Створюється розширений товарний каталог з детальною інформацією про товари, включаючи категорії, характеристики, ключові слова, бренди.
Крок 2: Каталог завантажується в Facebook Business Manager та синхронізується з вашим сайтом.
Крок 3: Налаштовується кампанія Dynamic Ads for Broad Audiences або Advantage+ Shopping, яка автоматично показує товари:
- Новим користувачам на основі їхніх інтересів та поведінки на Facebook/Instagram
- Людям, які переглядали схожі товари на інших сайтах
- За схожістю з вашими існуючими покупцями (Lookalike Audiences)
- Відвідувачам сайту (ремаркетинг як частина стратегії)
Крок 4: Facebook використовує машинне навчання для оптимізації показів найбільш релевантним користувачам і автоматично підбирає найкращі товари для кожної людини.
Аудиторія: Весь ринок – і холодна, і тепла аудиторія (охоплення в 10-20 разів більше).
Місця показу: Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network, а також Facebook Marketplace та Instagram Shopping.
Порівняльна таблиця
Ідеальна комбінація (бюджет від 15,000 грн/міс):
70% бюджету – динамічна товарна реклама Для залучення нових клієнтів та широкого охоплення ринку. Використовуйте Advantage+ Shopping кампанії для автоматичної оптимізації.
30% бюджету – динамічний ремаркетинг Для повернення найгарячішої аудиторії (додали в кошик, почали оформлення) з персоналізованими пропозиціями та спеціальними знижками.
Коли та що використовувати
Використовуйте динамічний ремаркетинг, якщо:
✅ У вас вже є стабільний трафік на сайт (мінімум 1000 відвідувачів/місяць)
✅ Бюджет обмежений (5,000-15,000 грн/міс)
✅ Високий показник відмови від кошика (понад 70%)
✅ Товари потребують обдумування перед покупкою (електроніка, меблі, дорогий одяг) ✅ Хочете швидкий результат з мінімальними вкладеннями
Приклад: Інтернет-магазин меблів. Люди рідко купують меблі імпульсивно – вони обирають, порівнюють, радяться. Ремаркетинг нагадує їм про переглянутий диван і підштовхує до покупки.
Використовуйте динамічну товарну рекламу, якщо:
✅ Хочете масштабувати бізнес і залучати нових клієнтів
✅ Великий асортимент (500+ товарів)
✅ Бюджет дозволяє (від 12,000 грн/міс)
✅ Товари з високою частотою пошуку
✅ Готові чекати 2-4 тижні на навчання кампанії
Приклад: Інтернет-магазин спортивного одягу. Щодня тисячі українців шукають "кросівки для бігу" або "спортивні штани". Динамічна товарна реклама покаже ваші товари саме цим людям, навіть якщо вони ніколи не чули про ваш магазин.
Поради та рекомендації
Для динамічного ремаркетингу у Facebook
- Налаштуйте виключення конвертованих Створіть Custom Audience з тих, хто вже купив, і виключіть їх з ремаркетингових кампаній. Не витрачайте бюджет на показ товарів, які люди вже придбали.
- Використовуйте формат карусель Показуйте кілька товарів, які людина переглядала, в одному оголошенні. Це підвищує ймовірність кліку.
Для динамічної товарної реклами у Facebook
- Якість каталогу = якість результатів
- Використовуйте Custom Labels для сегментації Створіть власні мітки для товарів:
- bestsellers (бестселери)
- high_margin (високомаржинальні)
- seasonal (сезонні)
- sale (розпродаж)
Це дозволить створювати окремі кампанії для різних груп товарів з різними ставками.
- Дайте час на навчання алгоритму Facebook потрібно 2-4 тижні та мінімум 50 конверсій, щоб алгоритм навчився оптимально показувати ваші товари. Не робіть різких змін у цей період.
- Використовуйте Advantage+ Shopping Це найновіша версія динамічних кампаній від Meta, яка автоматично оптимізує всі налаштування. Вона об'єднує холодну та теплу аудиторію в одній кампанії.
- Оптимізуйте під мобільні В Україні 60% онлайн-покупок через мобільні. Використовуйте вертикальні формати (1080x1350 або 1080x1920) для Stories та Reels.
Цільові показники для України 2025
Динамічний ремаркетинг:
- ROAS: 500-800%
- Conversion Rate: 2-4%
- CPA: в 3-4 рази нижче холодного трафіку
Динамічна товарна реклама:
- ROAS: 300-600% (перші місяці), 400-700% (після оптимізації)
- Conversion Rate: 1-2.5%
- CPA: на 20-40% нижче стандартного пошуку
Висновок
Питання не в тому, що краще – динамічний ремаркетинг чи динамічна товарна реклама. Питання в тому, яка стратегія відповідає вашим цілям та бюджету.
