Як порахувати ефективність реклами в Google Ads: ключові метрики ROAS, CPA, ЧРВ

Багато власників бізнесу запускають рекламні кампанії, керуючись інтуїцією або поверховими показниками, не розуміючи справжньої ефективності своїх вкладень. Результат – витрачені бюджети без чіткого розуміння того, чи працює реклама насправді.
Проблема, яку потрібно вирішити
Головна проблема більшості рекламодавців – вони дивляться на неправильні метрики або не знають, як їх інтерпретувати. Кліки, покази, CTR (відсоток взаємодії) здаються важливими, але не розповідають про головне: чи приносить реклама прибуток?
Багато власників магазинів думають, що якщо кампанія генерує продажі, то вона автоматично ефективна. Насправді продаж може коштувати дорожче, ніж дохід від нього. Або навпаки – кампанія з невисоким CTR може приносити найякісніший трафік з найвищою конверсією.
Ключові метрики ефективності Google Ads
1. ROAS (Return on Ad Spend): рентабельність рекламних витрат
ROAS показує, скільки доходу ви отримуєте з кожної гривні, витраченої на рекламу.
Формула: ROAS = Дохід від реклами / Витрати на рекламу
Приклад: Ви витратили 1000 грн на рекламу і отримали продажів на 4000 грн. ROAS = 4000/1000 = 4, або 400%.
Що означають різні значення ROAS:
- ROAS 100-200%: реклама покриває витрати, але прибутковість низька
- ROAS 300-400%: хороший показник для більшості ніш
- ROAS 500%+: відмінний результат, кампанія високо прибуткова
2. ЧРВ (Частка рекламних витрат): ACoS
Цей показник демонструє, яку частину від загального доходу складають рекламні витрати.
Формула: ЧРВ = Витрати на рекламу / Дохід від реклами × 100%
Приклад: При витратах 1000 грн та доході 4000 грн: ЧРВ = 1000/4000 × 100% = 25%
Оптимальні значення ЧРВ:
- 15-25%: Хороший результат
- 25-35%: Прийнятний для більшості товарів
- 35%+: Потребує оптимізації
3. CPA (Cost Per Acquisition): вартість залучення клієнта
Формула: CPA = Витрати на рекламу / Кількість конверсій
Цей показник критично важливий для розуміння реальної вартості кожного нового клієнта.
Популярне повідомлення від клієнтів
Клієнт: «У мене багато показів, кліків та переходів у Google Ads, значить, реклама має працювати добре».
Реальність: Клієнти часто плутають активність з ефективністю. Велика кількість показів, кліків та переходів може означати лише те, що ви витрачаєте багато грошей на неякісний трафік. Я бачив кампанії з 100,000 показів, 5,000 кліків та 4,800 переходів на місяць, але рівень конверсії становив менш ніж 1% при ROAS 100%. Натомість кампанія з 20,000 показів, 400 кліків, 390 переходів, з конверсією 5% та ROAS 600% приносить набагато більше прибутку. Важливо не те, скільки активності згенерувала реклама, а скільки реальних покупок вона принесла та чи окупилися витрати.
Підсумок
Ефективність реклами не визначається кількістю переглядів та кліків — головне, це прибутковість. Потрібно використовувати комплексний підхід з моніторингом ROAS, ЧРВ та CPA. Правильний розрахунок ефективності реклами – це основа стійкого росту вашого інтернет-магазину.
Регулярно аналізуйте ці метрики, тестуйте нові підходи та не бійтеся зупиняти неефективні кампанії. Google Ads – це потужний інструмент, але лише за умови грамотного використання метрик для оцінки його ефективності.