Google Shopping з Performance Max: як автоматизувати рекламу інтернет-магазину

Якщо ви власник інтернет-магазину, то точно знаєте, скільки часу забирає налаштування та контроль реклами. Створити кампанію для пошуку, окремо для YouTube, налаштувати ремаркетинг, щодня перевіряти ставки — це може займати кілька годин на день. Google Performance Max обіцяє вирішити цю проблему, автоматизувавши більшість процесів і зекономити цей час. Давайте розберемося, чи справді це працює і чи варто переходити на новий формат.
Що таке Performance Max і як він змінює правила гри
Performance Max — це принципово новий підхід до реклами в Google. Замість того, щоб створювати окремі кампанії для кожного каналу, ви запускаєте одну "розумну" кампанію, яка автоматично показує ваші товари на всіх платформах Google одночасно. Це означає, що ваші оголошення можуть з'явитися в пошуку, на YouTube, в Gmail, на Google Maps і навіть у додатках партнерів.
Чому це актуально саме зараз? За даними дослідження UAdigital, середня вартість кліка в Google Ads для українських інтернет-магазинів зросла на 35% у 2024 році, досягнувши 8-15 грн для конкурентних ніш. Середній показник конверсії e-commerce сайтів становить 2,1%, при цьому мобільний трафік демонструє конверсію 1,8% проти 2,9% на десктопі. Цільовий ROAS для прибуткових кампаній повинен перевищувати 300% для товарів з маржинальністю понад 40%.
Найцікавіше те, що система сама вирішує, де і коли показувати кожне оголошення. Наприклад, якщо хтось шукає "кросівки для бігу", він може побачити ваше товарне оголошення в пошуку. А через кілька днів, дивлячись відео про фітнес на YouTube, той самий користувач побачить ваше відео з тими ж кросівками. Це створює ефект "оточення" потенційного покупця вашою рекламою, що значно підвищує шанси на покупку.
Проблеми, які вирішує Performance Max
До появи цього формату власники інтернет-магазинів мали справу з хаотичною системою рекламних кампаній. Класичний Google Shopping для показу товарів у пошуку, пошукові кампанії для текстових оголошень, медійні кампанії для банерів, ремаркетинг для повернення відвідувачів — кожна вимагала окремих налаштувань і постійного контролю.
Типовий день маркетолога виглядав так: перевірити ефективність кампаній, додати нові мінус-слова, оптимізувати ставки, оновити оголошення під нові акції, проаналізувати звіти. На все це йшло 2–3 години на день, а у великих магазинів — ще більше.
Performance Max кардинально змінює цю ситуацію. Система бере на себе більшість рутинних завдань: сама створює оголошення з ваших товарів, розподіляє бюджет між каналами залежно від їх ефективності, коригує ставки в реальному часі і навіть оновлює ціни та наявність товарів. За словами експертів, це дозволяє заощадити до 80% часу на управління рекламою.
Як працює магія автоматизації
Щоб зрозуміти, чому Performance Max настільки ефективний, розглянемо конкретний приклад. Уявімо, що у вас магазин спортивного одягу. Ви завантажили каталог товарів у Google Merchant Center, створили кампанію Performance Max і задали ціль — збільшити онлайн-продажі.
Коли користувач шукає "футболка для тенісу", Google миттєво аналізує ваш каталог і показує найрелевантніше оголошення з фото, ціною та відгуками. Якщо цей же користувач пізніше дивиться відео про теніс на YouTube, система може показати йому ваше відео-оголошення з тими ж товарами. А в Gmail він побачить банер з персональною пропозицією.
Вся ця "розумність" базується на машинному навчанні. Google аналізує мільярди сигналів: що шукають користувачі, на що натискають, що купують, в який час активні. На основі цих даних система передбачає, яке оголошення показати кожному конкретному користувачу, щоб максимізувати шанси на покупку.
Що потрібно для успіху
Однак Performance Max — це не магічна паличка, яка гарантує успіх без зусиль. Щоб система працювала ефективно, потрібна правильна підготовка.
По-перше, якість каталогу товарів має вирішальне значення. Google генерує оголошення безпосередньо з вашого фіду в Merchant Center, тому кожен товар повинен мати чітку назву, детальний опис, якісні фотографії та актуальні ціни. Якщо у вас розмиті фото або неточні описи, оголошення будуть виглядати непривабливо.
По-друге, критично важливе правильне налаштування відстеження конверсій. Performance Max оптимізує кампанію під ваші цілі, тому система повинна чітко розуміти, що для вас є цінним — покупка, дзвінок, підписка на розсилку. Якщо відстеження налаштоване некоректно, алгоритм може оптимізувати не під ті дії, які вам потрібні.
По-третє, корисно додати так звані "сигнали аудиторії" — дані про ваших існуючих клієнтів. Це може бути список email-адрес покупців або демографічні характеристики вашої цільової аудиторії. Ці дані допомагають алгоритму швидше знайти схожих потенційних клієнтів.
Коли варто спробувати Performance Max
Performance Max найкраще підходить для інтернет-магазинів з широким асортиментом товарів і стабільним трафіком. Якщо у вас є каталог від 50 товарів, налаштоване відстеження конверсій і місячний рекламний бюджет від $500, цей формат може стати відмінним рішенням.
Особливо корисний Performance Max для магазинів, власники яких хочуть зменшити залежність від агентств або просто заощадити час на управління рекламою. Замість щомісячних платежів за ведення кампаній можна один раз інвестувати в якісне налаштування і далі контролювати процес самостійно.
Google Shopping з Performance Max — це еволюційний крок у світі інтернет-реклами. Технологія дозволяє автоматизувати більшість процесів, які раніше вимагали постійної ручної праці. Правильно налаштований Performance Max може стати вашим особистим менеджером з реклами, який працює 24/7, знає всі особливості Google і не вимагає зарплати.
Однак важливо розуміти, що це не панацея. Успіх залежить від якості підготовки, правильних налаштувань та розуміння специфіки вашого бізнесу. Якщо ви готові інвестувати час у початкове налаштування та довіритися автоматиці, Performance Max може стати потужним інструментом для росту вашого інтернет-магазину.